• EPWS之夜:如何适应变化中的中国高端时尚市场?

EPWS之夜:如何适应变化中的中国高端时尚市场?

2016-01-22

国际知名的非盈利组织——上海外籍职业女性协会Expatriate Professional Women´s Society(EPWS)在康泰纳仕时尚设计培训中心举办了主题为“China’s High-End Fashion Market: How to Succeed in an Evolving Market”的论坛,讨论如何在快速进化的中国高端时尚市场中取得成功。

 

论坛由知名时尚博主Timothy Parent主持,特邀四位杰出女性企业家和著名奢侈品牌高管参加,她们依据自身工作经历和对中国市场的深入了解各自畅谈了对中国高端时尚市场的见解,并分析了该市场在华发展前景及可能遇到的问题。

 

到场演讲嘉宾有:

-Maggie Shao (MCM Greater China人力资源总监)

-Edoardo Tocco (Tod’s 中国区总经理)

-Katherine Yuan (ATTOS Group市场及电子商务总监)

-Dea Kudibal (Dea Kudibal品牌创始人、主设计师、首席执行官)

-Jing Yin (Jam Fashion China品牌创始人)

 

康泰纳仕时尚设计培训中心精选了一些富有启发性的观点,与读者分享如下:

 

 

奢侈品牌的一致性

Consistency

 

作为一场以外籍职场人士为主的论坛,从国际化的视角思考和探讨问题成为自始至终的重点。作为企业高管,与会嘉宾多站在全球化公司领导者的战略角度提供的看法。她们心目中的“中国市场”不仅仅停留在地理层面,而更多地是将中国消费者看作全球整体环境下的一部分。2015年全球个人奢侈品市场消费总量约为2600亿欧元,如果单独看中国地理市场只占其中的7%,然而绝不能忽略的是,全球各大热门旅游城市都能看到中国消费者购买奢侈品的身影。他们在国外面对一个品牌时的感觉能否和国内一致呢?这就是为何“一致性”是全球化时尚或奢侈品牌的战略核心,其他还包括品牌整体形象、价值观、定价策略等等。

 

其中又以“媒体”和“定价”两个方面特别值得注意。媒体对品牌利害攸关,品牌需保持合适的频率持续输送高度一致性的内容,信息才能准确无误地传达给消费者。定价更必须要基于健康的、可持续的长期的考量,尤其要注意中国和其他国家的定价区别,这包括价格和折扣的一致性。

 

奥特莱斯:潜在增长点

Outlets: The Potential Growing Point

 

大家经常谈论在线销售,而忽略“折扣”这一渠道,实际上Outlets(奥特莱斯)在中国有30%的增长潜能。这个特殊渠道因其敏感性而需要更清晰的品牌价值主张(Value Proposition)和相对应的营销策略。在产品方面,奢侈品牌可在品牌价值观和核心产品不变的前提下,大胆针对这样的渠道做一些革新。

 

多品牌集成店是未来趋势

Trend of Multi-brand Stores

 

 

对于那些把中国当做重要市场的品牌来说,多品牌集成店的模式为它们提供了一个新的机会,因此相应的品牌针对多品牌集成店这一销售渠道来制定自身未来发展战略就显得尤为重要。多品牌集成店要么位于大型购物中心里,要么有自己的直营精品店,它们为顾客提供了多样性的选择及舒适的购物环境,而品牌自己则节省了运营成本,提高了在中国市场扩张的效率。

 

多品牌奢侈品体验店ATTOS集团的市场及电子商务总监Katherine Yuan在谈及自身策略时就特别强调,ATTOS的目标是针对中国的市场份额,取得顾客的信任则是重要策略,力争在最短的时间内将新款以最优的价格卖给顾客。我们与品牌之间则是互助与合作的关系。

 

她着重指出:“我们的顾客是不会到真假难辨的渠道去购物的。因此我们不考虑那些眼花缭乱的线上平台,而只想专心做好自己的线下和线上渠道。”

 

 

 

职业发展与人才培养

Career and Talent Development

 

“聘用人员的时候,尽可能多地花时间筛选;辞退员工的时候,越快越好。”Jam Fashion China的创始人及主席Jing Yin的这句话引起全场共鸣。从应聘者角度来说,优秀人才选择工作时一般考虑三个要素:

 

  • Branding——品牌形象;

  • Training——在这里工作能学到什么?

  • Opportunity——今后的上升机会和职业发展规划。

     

从招聘者角度来说,招聘是各个部门共同努力的结果,而不是人力资源一个部门的工作。要招到合适的人,其实靠的是平时的品牌宣传积累。

 

 

 

在招聘者和应聘者之间建立桥梁,则是康泰纳仕时尚设计培训中心扮演的角色。品牌可通过培训中心进行持续性的有效宣传,应聘者则可通过培训中心的课程和活动直接接触品牌。MCM大中国区人力资源总监Maggie Shao表示,品牌明年的重头项目之一是成立一个电子商务团队,正在发愁到哪里才能招到合适的人。“这次了解到康泰纳仕时尚设计培训中心有电子商务、数字化营销等对口课程,而且是偏实际应用的课,简直解决了燃眉之急。”她如是说。

关于Expatriate Professional Women´s Society:

EPWS上海外籍职业女性协会创立于1993年。成员来自多样的文化背景,通过协会平台扩大人脉资源、拓展个人及职业上的发展空间。协会同时专注于“启发、成长、领导、联结、多样性”的价值观,致力于在上海乃至全球传递职业女性的影响力。