• 专访:POSSIBLE首席策略官Paul Lin谈传媒与数字营销人才观

专访:POSSIBLE首席策略官Paul Lin谈传媒与数字营销人才观

2015-10-27

 

Paul Lin个人简介

 

Paul Lin现任POSSIBLE的首席策略官。总部在美国的POSSIBLE在全球都有分部,是一家专注于数字营销领域的全代理公司。POSSIBLE为众多全球知名品牌提供数字营销解决方案,客户囊括联合利华、百加得、耐克、匡威等。

 

Paul出生于加拿大,在加拿大和美国拥有多年工作生活经验。在过去的四年中,他工作生活在上海。他曾经在多家代理公司服务于不同类别的客户,对于创意营销和数字战略领域有着深刻的见解。

 

 

专访:

 

 

问题1:可否请您向我们简要解释一下,数字营销领域需要什么样的人才,以及这个行内的主要角色?

 

每一家创意公司里都主要有三类角色:策略人、创意人和数据人。策略人需要提出宏观的发展策略,并花大量时间分析研究市场,以确保跟上最新的趋势和技术;创意人专注于创造生动而极具创意的内容;数据分析师则需要运用精准的数据收集、整理和分析能力来全面地分析和评估一个数字战略解决方案的效力。

 

 

问题2:您对团队的人才有哪些要求呢?

 

目前,我有一个7人的团队,他们全都是行业新人,我觉得有责任培养他们,帮助他们成长。面试行业新人的时候我更看重的是对方的态度和动机。数字营销具体的业务虽然复杂而有深度,但只要是对的人,这些技能层面的东西我都可以教他们。如果对方真心热爱这个行业,愿意跟团队一起干,肯学行业的相关知识,那么即便他是零基础的新人,我也会考虑雇佣。对我而言,我可以教一个人如何去营销,但不能教他如何去专注去钻研去努力——而这些态度和动机方面的东西在面试的时候是很容易了解的。

 

反过来,当你接受面试的时候永远不要问:“我需不需要加班?”或者“我会赚多少钱?”这样的问题,这些问题会暴露你来面试这份工作的动机不对。有一些能力是无法教的,比如团队精神、灵活处理问题,和保持乐观的工作心态等。我希望我的团队成员都有这些能力。

 

 

问题3:请问您认为哪些岗位难以找到良才

 

目前,我任职于战略部门,想找到个具备分析能力的人实在太难了。能够从上千页的研究报告中总结出5页逻辑清晰条理清楚的精华,这样的人才在亚洲人才市场非常稀缺。

 

 

问题4:对于准备进入或刚刚进入行业的新人,您有什么建议?

 

我的建议是,第一份工作应该从简历出发。说句实话,我看一份简历的时间只有10秒,所以简历越简洁越好。同时,在知名公司工作的经历也会为简历加分。当企业人力部门挑人的时候,供职于知名公司的候选人会给他们留下更强烈的印象。新人在找第一或第二份工作时,请记住这一点。最重要的是你要明白,简历至多只会让你得到面试机会,而不会让你拿到工作offer。面试才是更重要的一步。所以,不要花过多的时间去追求完美的简历,而应花更多的精力放在提高自己在面试中的软性沟通技能以及表现积极的态度。

 

 

问题5:您曾经在代理公司和品牌公司分别工作过,两者有什么区别呢?

 

打个比方,代理公司就是一家餐厅的服务员,而品牌公司就是在那里就餐的饕客们。顾客负责买单,意味着他们对于品牌形象与方向有绝对的话语权。

 

品牌方的企业文化相对比较框架化,部门划分清晰,一个部门的员工只要把自己份内的事情完成就可以了。而代理公司就像餐厅服务员,是提供服务的一方,他们受到客户委托提供标准化服务和高品质的产品。在代理公司工作,员工们将八面玲珑地处理各种事物,服务于不同的客户也会让他们保持年轻的心态和对事物的新鲜感。

 

刚刚毕业的学生在做决定之前,需要清楚你和哪一方的气场更加相投,考虑好自己长期的职业发展方向。一方面,如果你喜欢框架化的工作环境,希望保持工作与生活的平衡,那么品牌方可能是你合适的选择。因为品牌公司会提供完善的培训计划,并投入大量的时间和金钱以促进年轻员工达到晋升目标。另一方面,如果你喜欢快节奏、充满活力的工作环境,希望体验不同的职业角色,代理公司绝对是你不二的选择。虽然工作时间会比较长,人们跳槽的机率也相对较高,但试想你可以将身心投入到项目中,并工作在充满活力的环境中,又怎么会有怨言呢?

 

 

问题6:您认为在未来五年之内,中国的数字化格局将如何发展

 

这很难说。过去的五年间,中国的数字化格局已经发生了天翻地覆的变化,所以未来5年会变成什么样谁也说不清。以微信为例,几年前人们还对这个APP很陌生,然而今天,消费者已经可以用微信实现几百个功能了。

 

营销圈有个词特别流行,叫做O2O(从线上到线下的营销模式)。用户拿起手机扫一扫平面的东西,就能在线上世界获得更丰富多彩的体验。 这一领域的创新对品牌来说还有很大的空间,我认为会是在中国未来几年的发展方向。

 

然而将目光转向时尚和奢侈品行业,由于历史原因而到现在依旧不愿顺应数字化浪潮的品牌比比皆是。他们认为,既然以前电视及传统媒体的广告一直收效颇丰,何必要在目前投放效果还没有清晰的研究结果的数字营销领域大费周折。

 

奢侈品行业最终能否营收还是要依靠顾客。当时尚品牌消费者对科技的触觉日渐敏锐时候,品牌就应该继续调整其策略,顺应科技的趋势为消费者们创建一个更具吸引力、更加丰富的消费体验。